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Dolph-iA Inteligencia Artificial para tu Negocio

Contact Center y Call Center para mejorar la Experiencia del Cliente

Contact y call center para tener conversaciones efectivas personalizadas y Omnicanal para un mejor servicio al cliente. Automatización inteligente de la asistencia al cliente y soporte técnico 24/7 de forma rápida y sencilla para aumentar 85% la satisfacción del cliente y triplicar ventas con chat bot WhatsApp. 

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Gestión de relaciones con los clientes
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Call Center en México

¿Cómo crear lealtad, +90% satisfacción del cliente con bot whatsapp business, 3X más ventas y disminuir tu gasto operativo en poco tiempo?

"La integración de AI en Bullish Mx, nos ha brindado la posibilidad de ser más efectivos, rápidos y potentes en los procesos de la empresa. Dolph-IA te ayuda a entender, definir, integrar y ejecutar las mejores herramientas dependiendo tu industria. Estamos satisfechos con las soluciones."
Jorge Pérez
Bullish

Dolph-IA Omnichannel

Solución omnicanal para interactuar con tus clientes en sus canales preferidos. Sumamos agentes virtuales, chat bot WhatsApp Inteligentes, reconocimiento de voz y marcación inteligente.

Ventas C-Commerce

Incrementa hasta 4X tus ventas digitales con comercio conversacional. Tu CRM de ventas será tu agente inteligente para aumentar el CX y 43% la recompra.

Partner-ia

Ya tienes algo pero es mejorable. Te ayudamos a automatizar 80% tus procesos o interacciones a través de un mercado omnicanal. Simplificamos 60% tu operación para que tengas el control 24/7-365.

¿Qué es la Omnicanalidad y cómo beneficia a mi empresa?

Es una plataforma IA automatizada para la mensajería personalizada, escalable, conversacional y multicanal con agentes humanos, agentes virtuales o chatbots. Nuestra propuesta es que tu empresa mejore:

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Costumer Experience Personalizada

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Conversaciones atendidas

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Comercio Conversacional: más ventas

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Experiencia de Marca: engagement

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Control 24/7 en la nube

¿Qué diferencia hay entre un Call Center y Contact Center?

Call Center

Envío de mensajes desde cualquier canal, notificaciones, alertas o promociones a los clientes. La evolución es el Call Center 100% en la nube.

Automatización con iA

Es el poder del aprendizaje automático del chat bot más la magia de la inteligencia artificial y la vinculación con tu CRM. Nuestra plataforma empresarial de IA entiende a sus clientes, sus problemas y su contexto por lo que envía mensajes siempre adecuados.

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call center

Contact Center Empresa

Plataforma conversacional omnicanal para que las empresas interactúen con sus clientes a través de agentes humanos. La evolución es el Contact Center en la nube con iA Conversacional.

Contact Center Online

Dolph-ia conecta a personas y empresas. Impulsa el comercio conversacional para interactuar con clientes y gestionar las solicitudes de asistencia y soporte a través de asistente virtual; reconocimiento de voz | IVR, o chat bot Inteligente con dialogflow.

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cloud contact center
Descubre cómo potenciar tu Empresa con el chatbot inteligente para WhatsApp, Facebook y más

El Chatbot para WhatsApp por si solo no lo es todo

callcenteria

Autogestión y control de la operación al 100%

callycontactcenter

Motor de Inteligencia Artificial Conversacional

CRMycallcenter

Capacitaciones en CX y analítica gratis

Humanizamos la experiencia

Interacciones

Las interacciones por voz cada vez son más cercanas a una voz huma y en 86 idiomas.

Chatbot

Tu bot podrá utilizar emojis y GIF para lograr una experiencia del usuario humanizada.

Partner Exclusivo en México de Voximplant & Auronix

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Ondemand

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Empresarial

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Soluciones iA

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Descubre qué es un Contact Center en la nube y sus características

Si ya eres cliente o necesitas soporte técnico

Preguntas Frecuentes

Dolph-iA es una vertical del negocio de BSM que lleva 10 años en el mercado de la tecnología.

Dholph-iA cuenta con APIs para adapatarlas los sistemas de tu Empresa.

  • Duración de llamadas 
  • Agentes conectados 
  • Proveedores de telefonía IP
  • Reducción de costos y tiempo.
  • Automatización de procesos operativos.
  • Soporte técnico  

Optimización de datos en grandes cantidades: Reduce procesos operativos. Combina algoritmos inteligentes adaptando tus sistemas con Inteligencia Artificial.

  • Machine learning
  • Integramos Inteligencia Artificial 

Solicita tu demo gratis para Contact Center



EBOOK

IMPLEMENTA EXPERIENCIAS CONVERSACIONALES Y OMNICANALIDAD EN TU EMPRESA.







 


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